Regulamin sklepu internetowego davmarhurt.pl

Wersja z 16 października 2026 r.

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep prowadzi Marek Szczepaniak, wykonujący działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo Usługowa DAVMAR, ul. Mikołaja Reja 35, 64-100 Leszno, Polska, NIP 6972087836, REGON 300506180, wpisany do CEIDG. Kontakt: e-mail davmar.leszno@wp.pl, telefon 603389060. Obsługa: poniedziałek–piątek, godz. 8:00–15:00. Adres do korespondencji, reklamacji i zwrotów: ul. Mikołaja Reja 35, 64-100 Leszno.

2. Zasady korzystania ze sklepu

Sklep oferuje towary klientom indywidualnym i przedsiębiorcom. Do korzystania potrzebne są dostęp do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies niezbędne do działania koszyka, a do złożenia zamówienia także adres e-mail. Klient podaje prawdziwe dane i nie dostarcza treści bezprawnych. O zwykłej opłacie za połączenie telefoniczne decyduje taryfa operatora klienta.

Przeglądanie oferty, koszyk oraz konto klienta są bezpłatne. Konto jest dobrowolne; można zażądać jego usunięcia przez e-mail. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na podany adres e-mail z opisem problemu. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Usunięcie konta nie wpływa na realizację już zawartych umów ani ustawowe przechowywanie dokumentów.

3. Ceny i zamówienia

Ceny sprzedaży są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Dodatkowo może być wyświetlana cena netto. Informacja o jednostce sprzedaży i liczbie sztuk wynika z konkretnej oferty. Koszt dostawy i całkowita kwota do zapłaty są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.

Aby zamówić, klient wybiera towary i ilości, przechodzi do koszyka, podaje dane, wybiera spośród dostępnych dla zamówienia sposobów dostawy i płatności, zapoznaje się z regulaminem i składa zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Przed wysłaniem można poprawić dane i zawartość koszyka. Zamówienie stanowi ofertę zakupu. Automatyczny e-mail o otrzymaniu zamówienia potwierdza jego wpływ; umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez sprzedawcę przyjęcia do realizacji. Potwierdzenie warunków umowy jest przekazywane pocztą elektroniczną. W razie braku towaru kontaktujemy się z klientem; nie zastępujemy towaru innym ani nie zmieniamy ceny bez jego zgody. Wpłaty za niezrealizowane zamówienie są zwracane niezwłocznie.

Zamówienia telefoniczne są ustalane indywidualnie. Przed zawarciem umowy na odległość klient otrzymuje informacje o towarze, cenie, dostawie i przysługujących mu prawach oraz potwierdzenie warunków na trwałym nośniku.

4. Płatność i dostawa

Obowiązują wyłącznie metody płatności i dostawy faktycznie udostępnione w koszyku dla danego zamówienia. Sklep obsługuje wysyłkę kurierską DPD oraz dostawy własnym transportem DAVMAR. Płatność przy odbiorze jest dostępna zgodnie z wybraną opcją koszyka. Płatności internetowe, w tym BLIK, będą dostępne dopiero po uruchomieniu operatora i udostępnieniu ich w koszyku.

Wysyłka kurierska DPD kosztuje 25 zł brutto przy wartości towarów do 200 zł brutto włącznie. Przy wartości towarów powyżej 200 zł brutto wysyłka kurierska jest bezpłatna. Paczkę nadajemy najpóźniej następnego dnia roboczego po przyjęciu zamówienia do realizacji. Termin nadania nie jest terminem doręczenia przez przewoźnika.

Dostawy własnym transportem odbywają się na obsługiwanych trasach, co dwa tygodnie. Dostępność adresu i konkretny termin potwierdzamy z klientem przed przyjęciem zamówienia do realizacji. Na obsługiwanej trasie dostawa DAVMAR jest bezpłatna. Złożenie zamówienia nie oznacza objęcia każdego adresu bezpłatną dostawą. Jeżeli adres nie leży na trasie, proponujemy dostępne rozwiązanie i jego koszt do akceptacji klienta. Bez zgody klienta nie doliczamy dodatkowych kosztów.

Termin realizacji wskazany przy produkcie oraz ustalony termin dostawy są przekazywane klientowi przed zawarciem umowy. Jeżeli nie ustalono innego terminu, towar konsumentowi wydajemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. O opóźnieniach informujemy. Dodatkowe płatne opcje wymagają wyraźnej zgody klienta. Towary muszą być używane zgodnie z instrukcją i przeznaczeniem. Kartusze gazowe należy przewozić i zwracać wyłącznie sposobem dopuszczonym dla tego rodzaju towarów przez przewoźnika; w sprawie organizacji ich zwrotu prosimy o kontakt. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia ani reklamacji.

5. Reklamacje towaru

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia towaru, z zastrzeżeniem dłuższego terminu wynikającego z przepisów lub zapewnień dotyczących trwałości. Konsument może żądać naprawy lub wymiany. Obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy przysługuje w przypadkach określonych ustawą, m.in. przy istotnej niezgodności lub nieskutecznym doprowadzeniu towaru do zgodności. Nie można odstąpić, jeżeli niezgodność jest nieistotna.

Reklamację można złożyć e-mailem, pisemnie lub osobiście. Warto podać dane kontaktowe, identyfikację zakupu, opis niezgodności i żądanie. Paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem zakupu. Odpowiadamy na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od otrzymania. Koszty naprawy, wymiany i odbioru reklamowanego towaru w ramach odpowiedzialności ustawowej ponosi sprzedawca. Ewentualna gwarancja producenta nie wyłącza ani nie ogranicza praw wobec sprzedawcy. Do pozostałych przedsiębiorców stosuje się właściwe przepisy Kodeksu cywilnego; regulamin nie wyłącza rękojmi.

6. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy towarach dostarczanych osobno termin biegnie od otrzymania ostatniego towaru, partii lub części. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail lub adres korespondencyjny sprzedawcy. Formularz poniżej jest dobrowolny.

Towar należy zwrócić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania, chyba że sprzedawca uzgodni jego pokrycie. Dla towarów, których ze względu na charakter nie można zwykle odesłać pocztą, informacja o koszcie zwrotu jest przekazywana przed zawarciem umowy. Klient odpowiada jedynie za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Oryginalne opakowanie nie jest warunkiem odstąpienia.

Zwrot otrzymanych płatności, w tym kosztu najtańszej zwykłej dostawy oferowanej dla zamówienia, nastąpi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej, chyba że zaoferowaliśmy odbiór.

Ustawowe wyjątki od odstąpienia obejmują m.in. rzeczy wykonane według specyfikacji konsumenta, towary szybko psujące się oraz zapieczętowane towary nienadające się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę po otwarciu opakowania. Wyjątek stosuje się wyłącznie, gdy rzeczywiście spełnione są przesłanki ustawowe. Sam fakt, że towarem jest bateria, palnik lub kartusz gazowy, nie jest w tym regulaminie podstawą wyłączenia odstąpienia.

7. Przedsiębiorcy korzystający z ochrony konsumenckiej

Uprawnienia dotyczące niezgodności towaru z umową i odstąpienia mają zastosowanie również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, ocenianego w szczególności na podstawie przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG, w zakresie przewidzianym prawem.

8. Prywatność i rozstrzyganie sporów

Informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności. Konsument może uzyskać pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów, m.in. przy Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie UOKiK: https://polubowne.uokik.gov.pl. Udział w postępowaniu następuje na zasadach właściwych dla danej procedury. Nie ogranicza to prawa dochodzenia roszczeń przed sądem.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie i może być zapisany lub wydrukowany. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków już zawartych umów sprzedaży. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta, bez pozbawiania konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: Marek Szczepaniak, FHU DAVMAR, ul. Mikołaja Reja 35, 64-100 Leszno, e-mail: davmar.leszno@wp.pl.

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: …
Numer zamówienia (opcjonalnie): …
Data zawarcia umowy/odbioru: …
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Data: …
Podpis (tylko przy wersji papierowej): …